用户协议
最近更新:2026-09-21 18:13:19
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一、协议的接受与变更
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二、服务内容
1. 达邻家居是面向业主、全屋定制商家、安装师傅的家居服务信息撮合与展示平台,为三方提供需求发布、信息展示、案例浏览、评价互动、会员与积分等服务。
2. 本平台提供的是信息撮合服务。业主与商家、师傅之间因洽谈、报价、签约、履约产生的权利义务关系,由交易各方自行约定并承担,本平台不是交易合同的当事方。
3. 部分服务可能因系统维护、升级等原因暂不可用,本平台将尽可能提前公告。
三、账号注册与安全
1. 您以手机号加短信验证码的方式注册与登录。您应确保注册所使用的手机号为您本人合法持有,且基于本人意愿完成验证。
2. 首次注册时您需选择身份(业主、商家或师傅),身份一经选定不可更改,请谨慎选择。若您同时具有多重身份,建议以主要使用目的为准选择。
3. 您应妥善保管账号及登录态,不应出借、出租、转让账号。由账号发出的操作均视为您本人的行为,产生的法律后果由您承担。
4. 发现账号被盗用或存在安全风险时,请立即联系本平台处理。
四、用户行为规范
1. 您在平台发布的需求、案例、评价、认证材料等信息应当真实、准确、完整、合法,不得发布虚假内容、夸大宣传,不得冒用他人名义或伪造资质。
2. 商家、师傅上传的营业执照、身份证明等认证材料必须真实有效。提供虚假材料骗取平台认证标识的,本平台有权撤销认证、下架内容直至封禁账号。
3. 您不得从事以下行为:发布违法违规信息;恶意刷单、刷评价、刷积分;利用系统漏洞谋取利益;对平台数据进行抓取、爬取或商用;干扰平台正常运营的其他行为。
4. 平台内容按运营规范进行审核(先发后审或先审后发)。审核未通过的内容将被退回或不予展示,平台不会因审核行为对内容真实性承担担保责任。
五、积分与会员服务
1. 积分是本平台向用户提供的权益凭证,可通过注册、签到、邀请等行为获取,可用于查看联系方式等平台内消费场景。积分不可转让、不可提现、不可兑换法定货币,不可用于平台规定以外的用途。
2. 积分获取与消耗规则以平台公布的积分规则为准,平台有权根据运营情况调整规则,调整前已到账积分不受影响。
3. 会员服务是平台提供的增值服务,开通会员需要支付相应费用。会员权益与价格以会员中心页面展示为准,价格可能调整,已支付的订单不受影响。
4. 会员服务属于即时生效的虚拟服务,开通成功后除法律另有规定外不支持退款,请您在支付前确认服务内容。
六、交易与责任边界
1. 本平台展示的商家信息、师傅信息、案例、报价等仅供参考,不构成任何承诺或担保。请您在与交易对方沟通时自行核实其身份、资质与履约能力。
2. 您与交易对方因商品质量、施工质量、工期、价款、售后等产生的争议,应由交易各方自行协商或通过法定途径解决,本平台可依法依规提供必要的协助。
3. 涉及支付的服务(如会员开通)通过第三方支付渠道完成,支付安全由支付渠道保障,本平台不接触您的支付敏感信息。
七、内容授权
1. 您在平台发布的需求信息、案例图片、评价等内容,您仍享有著作权等相关权利。
2. 您同意授予本平台及其关联方在提供平台服务所必需的范围内,非排他性地使用、复制、展示您发布内容(含案例图片)的权利,包括用于平台页面展示、宣传推广等场景。
3. 若您不再希望平台继续使用上述内容,可通过注销账号或联系平台处理,但已合法产生的使用行为不受追溯。
八、违规处理
1. 您违反本协议或平台规则的,本平台有权视情节采取警示、限制功能、下架内容、扣除或清空积分、取消会员资格、封禁账号等措施,由此造成的损失由您自行承担。
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九、免责声明
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2. 本平台将尽力保障服务稳定与数据安全,但不对信息的绝对准确性与服务的不间断性作出保证。
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十、协议终止
1. 您有权通过注销账号的方式终止本协议。账号注销后,平台将在法定期限内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规要求留存的除外。
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十一、法律适用与争议解决
1. 本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。
2. 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系方式
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